管理PMのお仕事、先ずは管理契約を結んでいる建物に向かいます。
日常的なトラブルや要望が無いかを伺う為です。
トラブルの内容は様々。放置自転車等は所有者がはっきりとしない場合も多く、
管理PMへ依頼が来るケースがあります。
所有者が分からない場合にどうするか。これは1例ですが、周辺店舗様への聞き込みや
監視カメラの記録の確認など、様々な方法で事実確認を行います。
利用者が見つかった場合には速やかに引き渡します。
こういった人と人を繋ぐことも管理PMの仕事です。
一言で建物を管理すると言っても、その実態は多種多様です。
要望を聞き、目的を把握し、対応する。管理PMとはそんな仕事です。